Política de Reembolsos
En Cronos, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Aquí están nuestras políticas de reembolsos:
Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Los productos deben estar en su estado original y sin usar, con todas las etiquetas y embalajes intactos.
Proceso de Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra.
Gastos de Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error por nuestra parte o de un producto defectuoso.
Productos Defectuosos o Dañados: Si recibes un producto defectuoso o dañado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para organizar un reemplazo o un reembolso completo, según tu preferencia.
En Cronos, nos esforzamos por ofrecerte productos de la más alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener con tu compra.